Συχνές ερωτήσεις

Παράδοση

Από ποιες χώρες μπορώ να κάνω on line αγορές;

Το www.manolislocalproducts.com εξυπηρετεί Ελλάδα, Κύπρο και όλες τις Ευρωπαικές χώρες.

Ποια είναι η χρέωση της μεταφοράς για την online παραγγελία μου;

Αναλυτικές πληροφορίες μπορείς να δεις ΕΔΩ

Πώς μπορώ να γνωρίζω αν η παραγγελία μου καταχωρήθηκε;

Μην ανησυχείς καθόλου! Με το που θα ολοκληρώσεις την παραγγελία σου, θα λάβεις αυτόματα ένα e-mail το οποίο θα σε ενημερώνει ότι λάβαμε την παραγγελία σου και ότι την έχουμε καταχωρήσει. Αυτό, αρκεί για να καταλάβεις πως ακολούθησες σωστά τα βήματα και ότι σε λίγες ημέρες τα πράγματα που έχεις επιλέξει θα βρίσκονται κοντά σου.

Πληρωμές

Οι συναλλαγές είναι ασφαλείς;

Το www.manolislocalproducts.com δεσμεύεται όσον αφορά στην εξασφάλιση της ασφάλειας και της ακεραιότητας των δεδομένων που συλλέγει σχετικά με τους χρήστες της ιστοσελίδας τoυ. Το www.manolislocalproducts.com έχει υιοθετήσει διαδικασίες, οι οποίες προφυλάσσουν τα προσωπικά δεδομένα που οι χρήστες προσκομίζουν στην ιστοσελίδα του ή του παρέχουν με οποιοδήποτε άλλο μέσο (πχ. τηλεφωνικά).

Με ποιόν τρόπο μπορώ να πληρώσω για τις online αγορές μου;

Είναι πολύ εύκολο και έχεις πολλές επιλογές! Μπορείς να διαλέξεις έναν απο τους παρακάτω τρόπους συναλλαγής:

Πληρωμή μέσω Κάρτας ( Visa, MasterCard, Maestro)

Πληρωμή με Masterpass

Απευθείας κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό (Τράπεζα Alphabank)

Επιστροφές

Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;

Το manolislocalproducts.com σας δίνει τη δυνατότητα να ακυρώσετε την παραγγελία σας εφόσον το επιτρέπει η κατάσταση της. Αυτό σημαίνει πως ο μέσος χρόνος για να ακυρώσετε την παραγγελία σας είναι γύρω στη 1 ώρα, δηλαδή πριν προλάβει να επεξεργαστεί. Εάν επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε ακύρωση της παραγγελίας σας παρακαλούμε στείλτε μας ένα e-mail στο info@manolislocalproducts.com ή καλέστε μας στο
+30 2822 051733

Μπορώ να αλλάξω την παραγγελία μου;

Εάν έχετε ολοκληρώσει την παραγγελία σας δεν μπορείτε να προσθέσετε κάποιο άλλο προϊόν. Θα πρέπει να πραγματοποιήσετε μία παραγγελία εκ νέου και να σημειώστε στο πεδίο “Σχόλια” να γίνει ένωση με την προηγούμενη παραγγελία σας. Μπορείτε να συμπληρώσετε προϊόντα στην παραγγελία σας εντός 1 ώρας από την πραγματοποίηση της.

Τι κάνω αν ένα από τα προϊόντα που παρήγγειλα φτάσει στα χέρια μου με κάποιο ελάττωμα;

Το συγκεκριμένο e-shop φροντίζει να σου παραδίδει αυτό ακριβώς που παρήγγειλες στην καλύτερη κατάσταση. Τίποτα λιγότερο από αυτό δεν είναι αποδεκτό! Αν παρ’ όλα αυτά κάπου, κάπως, κάποτε κάτι πάει στραβά, εγώ είμαι εδώ! Το μόνο που χρειάζεται να κάνεις, είναι να μου στείλεις πίσω το ελαττωματικό προϊόν και να σου στείλω το σωστό χωρίς καμία επιπλέον χρέωση. Στείλε ένα e-mail στο info@manolislocalproducts.com ή τηλεφώνησε στο +30 2822 051733 και θα το κανονίσω.

Ακόμα έχετε ερωτήσεις;

Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες.

Επικοινωνια